POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais é:

E-mail para assuntos relacionados à privacidade: luancavalcantii06@gmail.com

Ao entrar em contato, preencher formulários ou demonstrar interesse pelos serviços, poderão ser fornecidas informações como:

• nome;
• idade;
• telefone e WhatsApp;
• endereço de e-mail, quando solicitado;
• perfil do Instagram, quando fornecido voluntariamente;
• objetivo relacionado ao treinamento;
• experiência prévia com treinamento;
• frequência semanal disponível;
• academia ou estrutura utilizada para treinar;
• tempo disponível para realização das sessões;
• principais dificuldades relacionadas ao treinamento;
• expectativas relacionadas ao acompanhamento;
• previsão de início;
• informação sobre como conheceu o trabalho;
• informações adicionais fornecidas voluntariamente pelo próprio usuário;

Também poderão ser processadas informações técnicas necessárias ao funcionamento e à segurança do site.

O formulário público utilizado para manifestação inicial de interesse não deve ser utilizado para coleta detalhada de informações médicas ou de saúde.

Caso o usuário ingresse na consultoria, poderão ser solicitadas posteriormente informações necessárias à avaliação e individualização segura do treinamento, incluindo, quando pertinente:

• histórico de lesões;
• dores ou limitações;
• condições de saúde relevantes;
• uso de medicamentos;
• histórico de cirurgias;
• restrições relacionadas à prática de exercícios;
• outras informações necessárias ao acompanhamento profissional;

Essas informações possuem tratamento diferenciado por poderem constituir dados pessoais sensíveis e serão utilizadas somente para finalidades relacionadas à avaliação, segurança, individualização do treinamento e prestação do serviço.

Durante a prestação da consultoria, o aluno poderá enviar fotos, vídeos de execução de exercícios e outras informações relacionadas à evolução do treinamento.

Esses materiais poderão ser utilizados internamente para:

• analisar a execução dos exercícios;
• acompanhar evolução;
• realizar correções técnicas;
• orientar ajustes no treinamento;
• comparar períodos e ciclos;
• acompanhar o serviço contratado;

O envio de materiais para acompanhamento técnico não significa autorização automática para utilização pública.

Fotos, vídeos, depoimentos ou comparações de antes e depois somente poderão ser utilizados publicamente quando houver autorização específica do respectivo titular ou responsável legal, quando aplicável.

Os dados poderão ser utilizados para:

• responder solicitações de contato;
• analisar o interesse na consultoria;
• realizar atendimento inicial;
• fornecer informações sobre serviços e condições de contratação;
• entrar em contato pelo WhatsApp, e-mail ou canal fornecido;
• conduzir procedimentos necessários à eventual contratação;
• executar e administrar serviços contratados;
• acompanhar treinamentos;
• analisar informações de performance;
• realizar suporte ao aluno;
• cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• exercer direitos em processos administrativos, judiciais ou extrajudiciais;
• garantir segurança e funcionamento do site;
• enviar conteúdos, novidades ou comunicações promocionais quando houver autorização ou outra hipótese legal aplicável;

O fornecimento de dados para atendimento ou contratação não implica automaticamente autorização para o envio de publicidade recorrente.

Quando aplicável, o usuário poderá optar separadamente por receber conteúdos, novidades, informações comerciais ou comunicações promocionais.

Essa autorização poderá ser retirada posteriormente mediante solicitação.

O site utiliza o Tally como ferramenta externa para recebimento de formulários.

Quando o usuário utiliza esse formulário, determinadas informações poderão ser processadas pela infraestrutura tecnológica disponibilizada pelo respectivo fornecedor.

O tratamento realizado por ferramentas externas também poderá estar sujeito às políticas de privacidade e aos termos próprios desses serviços.

O WhatsApp poderá ser utilizado para atendimento, comunicação, suporte e acompanhamento dos alunos.

Ao optar por esse canal, determinadas informações poderão ser processadas pela plataforma responsável pelo serviço.

Após o ingresso na consultoria, o Treino.io poderá ser utilizado como ferramenta de gerenciamento e acompanhamento do treinamento.

Informações relacionadas ao treino poderão ser registradas nessa plataforma, incluindo exercícios, cargas, repetições, histórico de treinamento, feedbacks e outros dados necessários ao acompanhamento.

O aluno também estará sujeito às políticas e condições aplicáveis à plataforma utilizada.

Os pagamentos poderão ser realizados por PIX ou cartão.

Quando o pagamento for efetuado por meio de plataforma ou link disponibilizado por terceiro, os dados necessários à transação serão tratados também pelo respectivo prestador de serviços financeiros.

Este site não deve armazenar diretamente números completos de cartões de crédito.

A consultoria poderá atender pessoas menores de 18 anos.

Quando aplicável, a contratação e o tratamento de informações de menores deverão envolver o responsável legal, observando-se a legislação aplicável e o melhor interesse da criança ou do adolescente.

Informações sensíveis relacionadas à saúde de menores não deverão ser coletadas no formulário público inicial de captação.

Antes da coleta de informações necessárias à execução do acompanhamento de um menor, deverão ser adotadas medidas adequadas para envolvimento e identificação do responsável legal.

Os dados não são comercializados.

Informações poderão ser processadas ou compartilhadas, dentro do necessário, com fornecedores utilizados para viabilizar o funcionamento e a prestação do serviço, incluindo:

• Tally;
• serviços de hospedagem e infraestrutura do site;
• WhatsApp e respectivos fornecedores;
• Treino.io;
• prestadores responsáveis pelo processamento de pagamentos;
• fornecedores tecnológicos necessários ao funcionamento da operação;
• autoridades públicas quando houver obrigação legal;

Cada fornecedor poderá possuir seus próprios termos, políticas de privacidade e infraestrutura tecnológica.

Alguns fornecedores tecnológicos utilizados poderão operar infraestrutura localizada fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados, esta deverá ocorrer de acordo com a legislação aplicável e com as medidas adotadas pelos respectivos prestadores de serviços.

As informações serão mantidas somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, prestar os serviços, cumprir obrigações legais ou regulatórias e resguardar o exercício regular de direitos.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal para sua conservação.

São adotadas medidas administrativas e técnicas razoáveis para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração, destruição ou divulgação indevida das informações.

Apesar dessas medidas, nenhum sistema eletrônico pode oferecer garantia absoluta contra todos os riscos de segurança.

O titular poderá, conforme a legislação aplicável, solicitar informações relacionadas ao tratamento de seus dados e exercer os direitos previstos na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

As solicitações poderão envolver, entre outros direitos aplicáveis:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas ou incorretas;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese;
• eliminação de dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
• oposição ou outras solicitações previstas na legislação;

As solicitações deverão ser encaminhadas para: luancavalcantii06@gmail.com

O site poderá utilizar tecnologias estritamente necessárias ao seu funcionamento, segurança e manutenção de preferências técnicas.

Atualmente, não são instaladas intencionalmente ferramentas adicionais de publicidade comportamental, Meta Pixel, Google Analytics ou outros mecanismos de rastreamento de marketing.

Elementos incorporados de terceiros, como formulários externos, poderão utilizar tecnologias próprias conforme as políticas desses fornecedores.

Caso sejam futuramente implementados cookies ou tecnologias não essenciais, o site deverá disponibilizar mecanismo adequado para informação e gerenciamento das preferências do usuário.

O site poderá direcionar o usuário para plataformas externas, incluindo formulário, WhatsApp, Instagram e outros serviços.

A utilização desses ambientes também estará sujeita às regras, políticas e condições dos respectivos fornecedores.

Esta Política poderá ser modificada sempre que houver mudanças relevantes nos serviços, ferramentas utilizadas ou práticas de tratamento de dados.

A versão vigente deverá permanecer disponível nesta página acompanhada da data de sua última atualização.

Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados podem ser encaminhadas para: